Contact — Organisez votre trek dans le désert marocain | Désert Solidaire

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Parlons de votre trek au Maroc

Une question, une date, une envie de désert ? Écrivez-nous : Mustapha et son équipe vous répondent personnellement, sous 24 heures.

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Un voyage sur mesure commence par une conversation

Chez Désert Solidaire, aucun voyage n'est vendu « sur étagère ». Chaque trek, chaque bivouac, chaque itinéraire se construit avec vous, à partir de vos envies, de votre rythme et du temps dont vous disposez. C'est pourquoi tout commence par un échange simple et direct — sans engagement et sans frais.

Nous sommes une petite structure basée à M'Hamid El Ghizlane, aux portes du Sahara. Ce n'est pas un centre d'appels qui vous répond, mais l'équipe qui vous accompagnera réellement dans les dunes. Nous parlons français, anglais, arabe et amazigh (berbère).

Que vous prépariez un trek de trois jours, une traversée de deux semaines, un voyage en famille, une retraite bien-être ou un projet de groupe, dites-nous simplement ce que vous avez en tête : nous vous répondons sous 24 heures, avec un programme détaillé et un devis clair.

Nos coordonnées

Comment nous joindre

Choisissez le canal qui vous convient le mieux — nous sommes joignables tous les jours, y compris le week-end.

WhatsApp

Le plus rapide : posez votre question, envoyez vos dates, recevez une réponse dans la journée.

+212 6 67 69 06 02

Où nous sommes

Basés à M'Hamid El Ghizlane, dernière oasis avant les grandes dunes de l'Erg Chegaga.

M'Hamid El Ghizlane, Zagora, Maroc

Disponibilités

Réponse sous 24 h en moyenne. En trek dans le désert, le réseau est parfois capricieux : merci de votre patience.

7j/7 · 9h – 20h (GMT+1)

Notre façon de faire

De votre message au départ

Une organisation simple, humaine et transparente — sans intermédiaire.

01

Vous nous écrivez

Quelques lignes suffisent : vos dates approximatives, le nombre de participants et votre envie de désert.

02

Nous vous proposons

Sous 24 h, vous recevez un itinéraire détaillé, jour par jour, et un devis clair, sans frais cachés.

03

Nous ajustons ensemble

Rythme, étapes, niveau de confort : on affine jusqu'à ce que le voyage vous ressemble vraiment.

Votre demande

Dites-nous tout

Plus votre message est précis, plus notre proposition sera juste. Voici ce qu'il nous est utile de savoir — mais ne vous inquiétez pas si tout n'est pas encore décidé : nous sommes là pour vous aider à y voir clair.

  • Vos dates, même approximatives
  • Le nombre de participants (et l'âge des enfants)
  • La durée souhaitée : week-end, semaine, plus long
  • Votre ville de départ : Marrakech, Ouarzazate, Agadir…
  • Votre envie : trek à pied, 4x4, famille, bien-être, photo
  • Vos contraintes : régime alimentaire, rythme, mobilité

Écrivez-nous

Réponse personnalisée sous 24 h. Vos données restent confidentielles et ne sont jamais transmises à des tiers.

Contact

Notre point de départ

M'Hamid El Ghizlane, là où la route s'arrête

Nos treks partent tous de M'Hamid El Ghizlane, dernière oasis de la vallée du Drâa, au bout du goudron. Au-delà, il n'y a plus que le sable, les pistes et le ciel. C'est ici que vit notre équipe, que se chargent les caravanes et que commence chaque aventure.

Vous venez de Marrakech, Ouarzazate ou Agadir ? Nous organisons vos transferts privés. Vous êtes déjà sur place ou en voyage dans le Sud marocain ? Nous vous accueillons directement à M'Hamid.

  • Adresse : M'Hamid El Ghizlane, province de Zagora, Maroc
  • Accès : env. 2 h d'Ouarzazate · 6 h de Marrakech
  • Vers le désert : Erg Chegaga à 2 h de piste en 4x4

Avant de nous écrire

Questions fréquentes

Sous quel délai recevrai-je une réponse ?

Nous répondons en général sous 24 heures, week-end compris. Si notre équipe accompagne un trek dans le désert, le réseau peut être limité : le délai s'allonge alors de quelques heures, sans jamais dépasser deux jours.

Le devis est-il gratuit et sans engagement ?

Oui, entièrement. Vous recevez un itinéraire détaillé et un devis clair, sans frais cachés ni obligation de réserver. Vous restez libre d'ajuster, de reporter ou de renoncer.

Dans quelles langues puis-je vous écrire ?

En français, en anglais, en arabe ou en amazigh (berbère). Écrivez-nous dans la langue où vous êtes le plus à l'aise, nous nous adaptons.

Puis-je réserver à la dernière minute ?

C'est souvent possible, surtout pour les treks courts. En haute saison (octobre-novembre, février-avril) et pendant les vacances scolaires, mieux vaut s'y prendre à l'avance. Contactez-nous : nous vous dirons ce qui reste faisable.

Organisez-vous des voyages pour les groupes et les agences ?

Oui : groupes d'amis, associations, séminaires d'entreprise, retraites de yoga, voyages photo, ainsi que la logistique désert pour les agences et tour-opérateurs. Précisez-le dans votre message et nous vous ferons une proposition dédiée.

Que deviennent mes données personnelles ?

Elles servent uniquement à répondre à votre demande et à organiser votre voyage. Elles ne sont ni revendues ni transmises à des tiers, et vous pouvez demander leur suppression à tout moment.

Le désert vous attend

Une simple question ou un projet déjà bien avancé : dans les deux cas, écrivez-nous. Nous prendrons le temps de vous répondre, comme on prend le temps de marcher dans les dunes.